O Superior Tribunal de Justiça (STJ) inaugurou recentemente um novo espaço dedicado ao Centro Judiciário de Soluções de Conflitos (Cejusc), reforçando seu compromisso com métodos consensuais de resolução de disputas.
Escuta ativa como pilar fundamental
O novo ambiente foi projetado com foco no acolhimento dos cidadãos, criando uma atmosfera propícia para diálogos construtivos. A escuta ativa, metodologia que prioriza a compreensão profunda das necessidades das partes envolvidas, é um dos principais pilares do centro.
Alternativa à judicialização tradicional
A iniciativa se alinha às diretrizes do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) para a promoção de meios alternativos de resolução de conflitos, como mediação e conciliação, visando desafogar o sistema judiciário e proporcionar soluções mais céleres e satisfatórias para as partes.
Humanização do atendimento
O espaço conta com profissionais capacitados em técnicas de mediação e conciliação, além de ambientes reservados que garantem privacidade e conforto durante as sessões. Esta abordagem humanizada busca transformar a experiência dos usuários do sistema de justiça.
A inauguração representa um avanço significativo na modernização do Judiciário brasileiro, reforçando a tendência de priorização de métodos consensuais para a pacificação social e a construção de soluções duradouras para os conflitos.